Industria retail
Evolución digital en el comercio minorista
Transforme la experiencia de compra en cada canal y fortalezca la sostenibilidad de su cadena de valor con nuestras soluciones en la nube para el comercio minorista.
SAP Business One para Retail
Gestión centrada en datos
- Pronóstico de demanda y ventas minoristas
- Planificación de mercancías y surtidos
- Gestión y ejecución de productos
- Precios y promociones omnicanal
El 79 % de las organizaciones minoristas consideran importante ajustar precios con rapidez y eficiencia en todos los canales según las tendencias actuales y el comportamiento del cliente.
Optimice compras y abastecimiento
Asegure que sus equipos de compras y abastecimiento operen con rapidez y eficiencia mediante las soluciones de SAP. Nuestras herramientas le permiten adquirir productos éticos y sostenibles de manera eficiente, controlar riesgos y costos, y colaborar con una red global de proveedores. Diferencie su empresa con una estrategia sólida de marcas privadas y utilice análisis impulsados por IA para mejorar negociaciones contractuales, optimizar pedidos y ahorrar dinero.
- Abastecimiento estratégico y gestión de contratos
- Gestión de proveedores y riesgos
- Análisis de adquisiciones
- Compras de bienes e indirectas
- Gestión inteligente de facturas
Gestión de la cadena de suministro minorista
Asegure la entrega de productos a
tiendas y clientes en el momento adecuado con nuestras soluciones de gestión para la cadena de suministro minorista. Trabaje con socios y proveedores, reduzca desperdicios y emisiones, y responda a la demanda con mayor agilidad y rentabilidad.
- Planificación integrada de la cadena de suministro
- Gestión de inventario minorista
- Cumplimiento omnicanal
- Gestión de almacenes y transporte
- Logística minorista y seguimiento
El 70 % de los minoristas considera fundamental contar con visibilidad del inventario global y optimizarlo para modelos de abastecimiento y entrega flexibles.
Experiencia del cliente integrada en todos los canales
Adapte su negocio a la evolución en las expectativas de los compradores en tiendas físicas y en línea, y ofrezca experiencias consistentes en todos los canales con nuestras soluciones de SAP. Brinde a sus equipos visibilidad con datos en tiempo real sobre clientes e inventario, incorpore puntos de venta móviles y autoservicio, implemente tecnologías inteligentes en tiendas y potencie su canal de comercio electrónico.
- Visibilidad en tiempo real de clientes e inventario
- Procesos automatizados e inteligentes en tiendas
- Soporte para tecnologías de tiendas inteligentes
- Software de punto de venta omnicanal
- Plataforma de comercio electrónico omnicanal
Soluciones para la industria
Ya sea una empresa independiente o una subsidiaria de una compañía más grande, necesita una visión integrada de su negocio para mantenerse competitivo. Optimizar procesos, acceder a información confiable y tomar decisiones ágiles son factores clave para crecer en un mercado cada vez más exigente.
Solución para retail orientada a fortalecer la operación comercial en entornos omnicanal.
Un gestor versátil de puntos de venta diseñado y desarrollado para satisfacer las necesidades de las empresas dedicadas a la actividad comercial.
Software para empresas que permite gestionar fácilmente, de manera eficiente y rápida, las diferentes tareas de ventas de cualquier producto, sea cual sea el sector.
¿Por qué elegir SAP Business One para su negocio minorista?
10 características clave de SAP Business One para retail
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CRM integrado
Acceda a herramientas que le permitan convertir prospectos en clientes, aumentar ventas y rentabilidad y mejorar la experiencia con una visión integral del ciclo de vida del cliente. -
Servicio posventa
Encuentre los servicios, reparaciones y modificaciones incluidas en el punto de venta para simplificar el proceso y ofrecer un servicio posventa óptimo a sus consumidores. Las funcionalidades de SAP Business One le permiten registrar y dar seguimiento a clientes con consultas o incidentes, clasificarlos y generar informes para un mejor control. -
Planificación
Un componente esencial de cualquier operación minorista es la planificación. Utilice el módulo adecuado de SAP Business One para eliminar hojas de cálculo y conjeturas, y estime con precisión los requisitos de materiales a incluir en las órdenes de compra. -
Analítica
Obtenga información detallada sobre todas las transacciones. Puede enfocarse en finanzas, ventas o rentabilidad para un análisis más profundo de la situación de su empresa. El sistema ofrece diversas opciones para la creación de informes, que pueden personalizarse mediante el generador de consultas, la función de arrastrar y vincular, y las tablas dinámicas. También es posible generar informes estándar que el ERP ya incluye. -
Gestión de tiendas
Las funciones de administración de tiendas de SAP Business One para retail brindan un soporte total para la gestión de las oficinas centrales y sus sucursales. Este ERP permite integrar el punto de venta, el comercio electrónico, el área de compras, precios y promociones, además de la cadena de suministro. -
Tarjetas de fidelización
SAP Business One proporciona una aplicación diseñada para mejorar significativamente la retención de clientes a través de puntos y bonificaciones. De esta manera, se incentiva la recompra y se incrementan sus niveles de satisfacción. -
Punto de venta
Con el módulo de ventas, puede gestionar todo el ciclo comercial de sus clientes, desde la cotización hasta la facturación. También permite sugerir productos, controlar anticipos, administrar entregas parciales y descuentos, y generar informes. -
Ventas en línea
Una tienda en línea es el siguiente paso lógico para cualquier comerciante que desee mantenerse competitivo. Permite operar 24/7 sin necesidad de contratar personal adicional para un punto de venta físico. -
Crecimiento ordenado
SAP ERP ofrece funcionalidades escalables para minoristas que buscan expandir su negocio. Así, podrán optimizar sus operaciones y ejecutarlas de manera más eficiente. -
Franquicias y sucursales
Gracias al almacenamiento centralizado de datos, es posible acceder a informes y gestionar inventarios en múltiples ubicaciones. Esto permite un control unificado de las tiendas y mejora la toma de decisiones estratégicas.
Experiencia comprobada en 25 industrias
- 208 de los 250 principales minoristas del mundo operan con soluciones SAP.
- Las 8 empresas automotrices más innovadoras del mundo confían en SAP.
- 46 de los 50 bancos más seguros del mundo utilizan soluciones SAP.
97 de las 100 mejores universidades del mundo administran su gestión con SAP. - 7 de cada 10 de los mejores hospitales del mundo trabajan con soluciones SAP.
- Más de 41.000 empresas de productos de consumo en 134 países innovan con SAP.
Solicite presupuesto para su empresa
SAP Business One fue diseñado para trabajar con empresas de todos los tamaños y sectores. Contáctenos para descubrir cómo puede personalizar y respaldar su negocio.




