Industria Retail
Evolución digital en el comercio minorista
Transforme las experiencias de compra en todos los canales y mejore la sostenibilidad a lo largo de su cadena de valor con nuestras soluciones en la nube para el comercio minorista.


SAP Business One para Retail

Gestión centralizada de datos
- Pronóstico de demanda y ventas minoristas
- Planificación de mercancías y surtidos
- Gestión y ejecución de productos
- Precios y promociones omnicanal
El 79 % de las organizaciones minoristas consideran importante cambiar los precios rápidamente y de manera eficiente en todos los canales según las tendencias actuales y el comportamiento del cliente.

Optimice compras y abastecimiento
Asegure que sus equipos de compras y abastecimiento sean rápidos, ágiles y altamente capacitados con el software de SAP. Nuestras soluciones le permiten adquirir productos éticos y sostenibles de manera eficiente, controlar riesgos y costos, y colaborar con una red global de proveedores. Diferencie su marca con un abastecimiento innovador de marcas privadas y utilice análisis impulsados por IA para mejorar negociaciones contractuales, optimizar pedidos y ahorrar dinero.
- Abastecimiento estratégico y gestión de contratos
- Gestión de proveedores y riesgos
- Análisis de adquisiciones
- Compras de bienes e indirectas
- Gestión inteligente de facturas

Gestión de la cadena de suministro minorista
Lleve los productos a las tiendas y clientes en el momento adecuado con nuestras soluciones de gestión de la cadena de suministro para el comercio minorista. Trabaje con socios y proveedores, reduzca desperdicios y emisiones, y satisfaga la demanda de manera instantánea y rentable.
- Planificación integrada de la cadena de suministro
- Gestión de inventario minorista
- Cumplimiento omnicanal
- Gestión de almacenes y transporte
- Logística minorista y seguimiento
El 70 % de los minoristas consideran fundamental tener visibilidad del inventario global y optimizarlo para un modelo de "abastecimiento y entrega desde cualquier lugar".

Experiencia del cliente sin fricciones en todos los canales
Adapte su negocio a las cambiantes expectativas de los compradores en tiendas físicas y en línea, y brinde experiencias consistentes y fluidas en todos los canales con nuestro software. Equipe a los empleados con datos en tiempo real sobre clientes e inventario, ofrezca puntos de venta móviles y autoservicio, implemente tecnologías inteligentes en tiendas y cree escaparates digitales atractivos y experiencias de comercio electrónico.
- Visibilidad en tiempo real de clientes e inventario
- Procesos automatizados e inteligentes en tiendas
- Soporte para tecnologías de tiendas inteligentes
- Software de punto de venta omnicanal
- Plataforma de comercio electrónico omnicanal
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Soluciones para la industria
Ya sea que sea una pequeña empresa independiente o una subsidiaria de una compañía más grande, necesita una visión clara de todos los aspectos de su negocio para mantenerse competitivo. Debe optimizar procesos y encontrar mejores formas de acceder a información que le permitan tomar las mejores decisiones comerciales.
Transforme su negocio y construya una posición de liderazgo en el exigente entorno omnicanal del comercio minorista actual.
Un versátil gestor de puntos de venta diseñado y desarrollado para satisfacer las necesidades de las empresas dedicadas a la actividad comercial.
Software para empresas que permite gestionar fácilmente, de manera eficiente y rápida, las diferentes tareas de ventas de cualquier producto, sea cual sea el sector.
¿Por qué debería usar este sistema SAP en su negocio minorista?
Las 10 principales características de SAP Business One para Retail
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CRM Integrado
Obtenga las herramientas necesarias para convertir prospectos en clientes, aumentar las ventas y la rentabilidad, mejorar la satisfacción del cliente y obtener visibilidad en el ciclo de vida del cliente. -
Servicio posventa
Encuentre los servicios, reparaciones y modificaciones incluidas en el Punto de Venta para simplificar el proceso y ofrecer un servicio posventa óptimo a sus consumidores. Las funcionalidades de SAP Business One le permiten registrar y dar seguimiento a clientes con consultas o incidentes, clasificarlos y generar informes para un mejor control. -
Planificación
Un componente esencial de cualquier operación minorista es la planificación. Utilice el módulo adecuado de SAP Business One para eliminar hojas de cálculo y conjeturas, y estime con precisión los requisitos de materiales a incluir en las órdenes de compra. -
Analítica
Los informes proporcionan información detallada sobre todas las transacciones. Puede enfocarse en finanzas, ventas o rentabilidad para un análisis más profundo de la situación de su empresa. El sistema ofrece diversas opciones para la creación de informes, que pueden personalizarse mediante el generador de consultas, la función de arrastrar y vincular, y las tablas dinámicas. También es posible generar informes estándar que el ERP ya incluye. -
Gestión de Tiendas
Las funciones de administración de tiendas de SAP Business One para retail brindan un soporte total para la gestión de las oficinas centrales y sus sucursales. Este ERP permite integrar el punto de venta, el comercio electrónico, el área de compras, precios y promociones, además de la cadena de suministro. -
Tarjetas de Fidelización
SAP Business One proporciona una aplicación diseñada para mejorar significativamente la retención de clientes a través de puntos y bonificaciones. De esta manera, los clientes regresarán con frecuencia y se incrementarán sus niveles de satisfacción. -
Punto de Venta
Con el módulo de ventas, puede gestionar desde la cotización hasta la facturación del cliente. También puede sugerir productos a sus clientes, controlar anticipos, entregas parciales y descuentos, facturar y generar informes. -
Ventas en Línea
Una tienda en línea es el siguiente paso lógico para cualquier comerciante que desee mantenerse competitivo. La tienda proporciona la posibilidad de operar 24/7 sin la preocupación de contratar personal adicional para una tienda física pequeña. -
Crecimiento Ordenado
SAP ERP ofrece funcionalidades progresivas para los minoristas que desean expandir su negocio. Así, podrán optimizar sus operaciones y ejecutarlas de manera más eficiente. -
Franquicias y Sucursales
Gracias al almacenamiento centralizado de datos, es posible acceder a informes y gestionar inventarios en múltiples ubicaciones, lo que permite un control centralizado de las tiendas y mejora la toma de decisiones estratégicas.





Experiencia comprobada en diversas industrias
- 208 de los 250 minoristas más grandes del mundo gestionan con soluciones SAP.
- 8/8 de las empresas automotrices más innovadoras del mundo gestionan con soluciones SAP.
- 46 de los 50 bancos más seguros del mundo gestionan con soluciones SAP.
- 97 de las 100 mejores universidades del mundo gestionan con soluciones SAP.
- 7/10 de los mejores hospitales del mundo gestionan con soluciones SAP.
- 41,100 empresas de productos de consumo de 134 países están innovando con soluciones SAP.
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SAP Business One fue diseñado para trabajar con empresas de todos los tamaños y sectores. Contáctenos para descubrir cómo puede personalizar y respaldar su negocio.