Número de teléfono del IRS
Navegar por el laberinto de números de teléfono del IRS y encontrar el correcto para la asistencia puede resultar abrumador. Pero no tema, esta guía completa lo guiará a través del proceso y le brindará información de contacto clave, formas alternativas de comunicarse con una persona real y consejos para evitar estafas. Al final de esta publicación, estará bien equipado con información relevante para conectarse con el IRS y obtener la ayuda que necesita.
Números de teléfono clave para obtener ayuda del IRS
El número principal de atención al cliente del IRS es 800-829-1040, disponible de lunes a viernes, entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. hora local, dependiendo de la región. Para clientes con discapacidad auditiva, el número es 800-829-4059, mientras que el número del irs en español es 833-553-9895. Para encontrar el número de teléfono del IRS más apropiado para sus necesidades, visite el sitio web del IRS.
Antes de llamar, es una buena idea explorar los recursos disponibles en el sitio web del IRS (IRS.gov) para preguntas sobre impuestos sobre sucesiones y donaciones relacionadas con su declaración de impuestos o cualquier correspondencia del IRS, ya que los tiempos de espera promedio del servicio telefónico durante la temporada de presentación de declaraciones pueden ser de aproximadamente 13 minutos, y fuera de temporada unos 19 minutos.
Asistencia al Contribuyente
Para contribuyentes que buscan asistencia, el número de contacto es 800-829-1040. Hay varios programas y servicios disponibles para ayudar con créditos y deducciones fiscales, opciones de pago e información de la cuenta, incluido el estado civil para efectos de la declaración. Algunos servicios incluyen Asistencia Voluntaria con Impuestos sobre la Renta (VITA por sus siglas en inglés) y Asesoramiento Fiscal para Personas Mayores que ofrecen asistencia fiscal gratuita, apoyo en persona en los Centros de Asistencia al Contribuyente del IRS y la herramienta Asistente Tributario Interactivo en el sitio web del IRS.
Los lunes y martes suelen estar más ocupados para las personas que llaman, así que recuerde esto cuando planifique su carga de trabajo. Para evitar largos tiempos de espera, intente explorar el sitio web del IRS para obtener recursos y soluciones antes de llamar al número de teléfono de asistencia al contribuyente individual.
Asistencia al Contribuyente Empresarial
Los contribuyentes comerciales pueden llamar al número de teléfono del IRS 800-829-4933 para obtener ayuda, incluidas consultas sobre el estado de declaración conjunta de casados. El servicio de impuestos internos (IRS) ofrece varias opciones de apoyo para los contribuyentes comerciales, tales como:
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Disposiciones de la ley tributaria de alivio de desastres
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Alivio fiscal por coronavirus
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Recursos para la presentación de impuestos
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Ayuda para iniciar u operar un negocio.
La Línea de impuestos comerciales y especializados y, la Asignación de EIN al 800-829-4933 pueden brindarle más asistencia, incluida información sobre impuestos sobre donaciones. Al igual que los contribuyentes individuales, se anima a las empresas a explorar los recursos disponibles en el sitio web del IRS antes de llamar, ya que el volumen de llamadas en las líneas telefónicas puede ser mayor durante las horas pico.
Contactar al IRS para cuestiones fiscales específicas
Ciertas cuestiones tributarias como el pago insuficiente de impuestos, el mantenimiento inadecuado de registros, la tributación de la renta versus el consumo y, el tratamiento fiscal especial para ciertas industrias como los agricultores, pueden requerir orientación específica del IRS.
Acuerdos de pago en cuotas
Los acuerdos a plazos son planes de pago que permiten a los contribuyentes pagar su deuda tributaria a plazos, según lo acordado con el IRS. Aunque no existe una línea telefónica exclusiva para acuerdos de pago a plazos, la forma más eficiente de comunicarse con el IRS para este asunto es:
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Llame a los números de asistencia general.
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Comuníquese con el IRS a través de oficinas locales
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Comuníquese con el Servicio del Defensor del Contribuyente
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Utilice el chat en vivo del IRS para obtener más ayuda.
Puede configurar su acuerdo de pago en cuotas. Sin embargo, si no puede revisar un acuerdo de pago existente en línea, llame al IRS al 800-829-1040 (individual) o al 800-829-4933 (empresa).
Consultas de reembolso
Las consultas de reembolso son solicitudes de información sobre el estado del reembolso de un contribuyente. Para verificar el estado de su reembolso, puede usar la herramienta ¿Dónde está mi reembolso del IRS o comunicarse con el IRS al 800-829-1954 para usar el sistema automatizado o hablar con un representante?
Después de 21 días de presentar electrónicamente su declaración o seis semanas de enviarla por correo, si la información sobre su reembolso aún no está disponible, puede comunicarse con la línea telefónica principal al 800-829-1040. Un asistente le atenderá para resolver sus consultas. Recuerde que el volumen de llamadas puede ser mayor durante las horas pico, por lo que es una buena idea probar primero las herramientas en línea antes de llamar al IRS para realizar consultas sobre reembolsos.
Oficinas locales del IRS
Los contribuyentes pueden visitar los Centros de Asistencia al Contribuyente (TAC) para obtener asistencia tributaria en persona. Para localizar la oficina más cercana, puede utilizar la herramienta "Comuníquese con su oficina local" disponible en IRS.gov o comuníquese al 844-545-5640. Se pueden programar citas llamando al 1-844-829-3676 para asistir a las oficinas de lunes a viernes para hablar con un representante.
Servicio de defensoría del contribuyente
Es una organización independiente dentro del Servicio de Impuestos Internos que brinda asistencia a personas con problemas relacionados con impuestos que no pueden resolver por sí solos. Sus oficinas locales están separadas de las del IRS y se pueden encontrar a través del enlace proporcionado en la sección de fuentes.
Chat en vivo del IRS en español
El servicio de chat en vivo del IRS está destinado a consultas generales y se puede acceder a él seleccionando el botón "Iniciar una conversación" en la parte inferior de determinadas páginas web del IRS. Con la función de chat con representante del IRS, puede recibir respuestas simples y conectarse con un representante en vivo si el sistema automatizado de robots de voz no puede resolver su consulta o problema. Los chatbots son sistemas automatizados de voz que pueden brindar soporte con consultas básicas sobre temas, incluido el procesamiento de pagos y avisos de cobro.
Preparándose para su llamada con el IRS
Antes de comunicarse con el IRS, es fundamental tener preparados todos los documentos e información relevantes como documentos fiscales, números de seguro social e identificación. Si llama en nombre de otra persona o de una persona fallecida, necesitará autorización verbal/escrita, un Formulario 8821 o Formulario 2848 válido y los documentos de respaldo apropiados, como un certificado de defunción o una carta judicial.
Evitar estafas telefónicas del IRS
Las estafas telefónicas del IRS ocurren cuando los estafadores se hacen pasar por representantes del IRS y se comunican con personas mediante llamadas telefónicas o correos electrónicos con la intención de obtener dinero o información confidencial. Para ello, es importante reconocer las características de identificación de las comunicaciones legítimas del IRS, como la presencia del sello del IRS, la dirección del sitio web del IRS y el número gratuito del IRS.
Si sospecha que ha sido objeto de una estafa del IRS, puede denunciarlo al Inspector General del Tesoro para la Administración Tributaria (TIGTA) enviando su formulario de Informe de estafa de suplantación de identidad del IRS o llamando al 800-366-4484.
Información de contacto del Departamento de Impuestos Estatales
Además de comunicarse con el IRS, es posible que también deba comunicarse con el departamento de impuestos de su estado. En la sección de fuentes se puede encontrar una lista de información de contacto de los departamentos de impuestos estatales, incluidos los números telefónicos.
Tenga en cuenta que las leyes y regulaciones tributarias estatales pueden diferir de las federales, por lo que es esencial consultar con el departamento tributario de su estado para obtener información precisa sobre su situación específica y pagar impuestos en consecuencia.
Cuándo usar las herramientas y recursos en línea del IRS
Las herramientas y recursos online del IRS ofrecen una manera conveniente de abordar inquietudes relacionadas con los impuestos sin necesidad de una llamada telefónica. Son fáciles de usar, accesibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año y pueden ayudar con:
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Presentación de impuestos
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Comprobando el estado del reembolso
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Realizar pagos
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Acceder a formularios de impuestos
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Encontrar información sobre cuentas de impuestos
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Obtener respuestas a preguntas tributarias comunes
Conclusión final
Contactar al IRS para obtener asistencia en vivo puede ser una tarea desalentadora, pero si cuenta con la información correcta, podrá navegar el proceso con facilidad. Al utilizar números de teléfono clave, métodos de contacto alternativos y recursos en línea, puede obtener la ayuda que necesita para sus preguntas e inquietudes sobre impuestos. Manténgase alerta contra las estafas telefónicas y esté bien preparado para su llamada para garantizar una conversación productiva con el IRS. Recuerde, antes de llamar al servicio de impuestos, consulte las herramientas de autoservicio en línea del éste para evitar perder tiempo en el teléfono.
Cómo H&CO puede ayudarle
En H&CO, nuestro experimentado equipo de profesionales de impuestos (CPA) comprende las complejidades de la preparación de impuestos sobre la renta y está dedicado a guiarlo a través del proceso. Con un enfoque personalizado, lo ayudamos a navegar por las leyes de impuestos sobre la renta internacionales y de EE. UU., manteniéndonos actualizados con los últimos cambios.
Con oficinas en Miami, Coral Gables, Aventura y Fort Lauderdale, nuestros contadores públicos están disponibles para ayudarlo con todas sus necesidades de planificación y preparación de impuestos. Para obtener más información sobre los servicios de nuestra firma de contabilidad, eche un vistazo a nuestros servicios de impuestos a personas físicas, servicios de impuestos comerciales, servicios de impuestos internacionales, SAP Business One, entre otros.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hablo con un agente del IRS en vivo?
Para hablar con una persona en vivo en el IRS, llame al 1-800-829-1040 durante su horario de atención y seleccione su idioma. Presione 2 para preguntas sobre sus impuestos sobre la renta personal, 1 para preguntas sobre un formulario de declaración o pago de impuestos ya presentado y 3 para todas las demás preguntas.
¿Cuál es el número de servicio al cliente del IRS 1800?
Para obtener ayuda para corregir los errores del IRS, puede llamar al número de servicio al cliente del IRS al 1-800-829-1040 (TTY/TDD 1-800-829-4059). Los horarios de atención para asistencia telefónica se pueden encontrar en el sitio web del IRS.
¿Dónde puedo llamar para mi reembolso del IRS?
Puede utilizar la herramienta "¿Dónde está mi reembolso?" en el sitio web del IRS en español o llamar al 800-829-1954 para verificar el estado de su reembolso? La siguiente es la lista de los principales números de teléfono del IRS para hablar con una persona real o solicitar información o formularios del IRS.
Lista de números de teléfono del Servicio de Impuestos Internos
Llamada de servicio al cliente al 800-829-1040: este es el número de teléfono principal del IRS
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Para conocer el estado del reembolso, llame al número de teléfono del IRS al 800-829-4477
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Cheque perdido del IRS llame al IRS al 800-829-1954
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Servicio de defensa del contribuyente llame al número de teléfono del IRS 877-777-4778
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Para pagar con tarjeta de crédito llame al número de teléfono del IRS al 888-972-9829
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Para pagar impuestos adeudados 888-PAY-
1040 (888-729-1040) -
Para impuestos sobre sucesiones y donaciones, llame al 800-829-1040. Comuníquese con el IRS si tiene preguntas sobre correspondencia del IRS.
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Llame a la oficina local del IRS al 844-545-5640, principal Servicio de Impuestos Internos, para preguntas generales y más.
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Los formularios de impuestos y las instrucciones para el año actual y anterior están disponibles llamando al 1-800-829-3676.