Antes de hacer la inversión que representa un software ERP para su compañía, es recomendable que conozcas las funcionalidades y características de cada opción disponible. Así podrás elegir el sistema idóneo para la estrategia de negocios de la empresa y el mejor rendimiento de los recursos.
A continuación, encontrarás información clave sobre algunas de las opciones más utilizadas, incluido SAP Busines One.
| Características | SAP Business One | NetSuite | Microsoft Dynamics |
| Público objetivo | Startups y empresas medianas | Empresas medianas y grandes | Startups y empresas medianas |
| Usuarios | 60,000 empresas en el mundo | 33,000 empresas en el mundo | 110,000 empresas en el mundo |
| Capacidad en la nube | Funciona online (SAP Business One Cloud) y offline | Exclusivamente online | Funciona online y offline |
| Módulos | 14 módulos | 10 módulos | 7 módulos |
| Soporte | Activo y reactivo; la cobertura depende del paquete adquirido | La cobertura depende del paquete adquirido | La cobertura depende del paquete adquirido |
| Servidores | Con apoyo de Amazon Web Services | Tres servidores de Oracle | Windows Server |
| Integración con CRM | Sí | Sí | Sí |
| Personalización | Fácil de realizar; puede requerir modificación el código | Fácil de realizar, no requiere modificar el código | N/A |
| Actualizaciones de sistema | Desplegadas discretamente sin afectar al usuario | Pueden no ser compatibles con integraciones hechas por el usuario | Desplegadas en segundo plano; su compatibilidad depende del proveedor |
| Integración y complementos | Pueden adherirse si están aprobados por SAP | Pueden adherirse los de Oracle y los de terceros | Pueden adherirse los de Windows |
| Reportes de resultados | Cuenta con herramientas para diferentes análisis, algunos requieren licencias extra | Se obtienen fácilmente; están especializados en aspectos financieros | N/A |
| Gestión de proyectos | Un módulo facilita y agiliza los flujos de trabajo | N/A | Un complemento añadido permite disponer de esta solución |
| Inteligencia empresarial | Sí | Sí | Sí |
| Base de datos | SAP HANA | N/A | Microsoft SQL |
| Disponibilidad en dispositivos móviles | Sí, es gratuita. El software incluye muchas funcionalidades y puede hacerse complejo utilizarla | Sí, es gratuita. Más fácil de usar que la de SAP, pero no tanto como Dynamics | Sí, es gratuita. Es la más fácil de utilizar por su interfaz |
| Escalamiento | Sí, con posibilidad de modificar usuarios y licencias conforme a las necesidades | No, el paquete es un todo incluido | Sí, puede ser estándar o ampliado en la nube |
| Precio | Desde US $35,000 al año por hasta 6 usuarios | US $999 al mes, con US $99 extra por cada usuario | Los costos varían por módulos requeridos y cantidad de usuarios, desde 600 dólares hasta 1,800 dólares al año por usuario |
Con base en las características de cada uno de los principales sistemas ERP en el mercado, podemos afirmar:
- SAP Business One está diseñado para las necesidades de pequeñas y medianas empresas que buscan flexibilidad y posibilidad de escalar al momento de elegir un software de gestión empresarial. La facilidad de uso hace posible contar con un flujo de trabajo organizado y el software dispone de opciones que lo hacen funcional si la empresa incrementa su volumen de operaciones y sus necesidades.
- NetSuite ofrece funcionalidades idóneas para empresas medianas y grandes; su funcionamiento basado en la nube lleva al mínimo los costos relacionados con el hardware.
- Dynamics de Microsoft funciona para empresas pequeñas y medianas adaptadas a los sistemas de Windows, es útil para quienes buscan un sistema de CRM potente con el fin de mejorar la atención al cliente y el seguimiento de prospectos.
