Soluções do setor
Seja você uma pequena empresa independente ou uma subsidiária de uma empresa maior, você precisa ter uma visão clara de todos os aspectos do seu negócio para se manter competitivo. Você precisa agilizar os processos e encontrar melhores maneiras de acessar as informações que resultarão nas melhores decisões de negócios.
Solução para automatizar e otimizar processos operacionais e contábeis em diferentes setores da indústria automotiva.
CRM e Experiência do Cliente no Varejo Automotivo.
Como o SAP Business One ajuda o mercado automotivo?
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Pesquisa, desenvolvimento e engenharia
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Fabricação e logística
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Redes de abastecimento
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Marketing e vendas
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serviços de pós-venda
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Logística e transporte inteligente
79% das organizações automotivas consideram importante coletar e analisar dados de veículos para prever resultados de projeto, serviço, segurança e operação.
Colabore com parceiros em todo o ecossistema automotivo, acelere o desenvolvimento de produtos e ajude a garantir a conformidade com os padrões da indústria automotiva.
- Inovações baseadas em dados reais de veículos, incidentes, feedback de clientes e análise de mercado
- Simulação de cenários hipotéticos para melhor tomada de decisão –em engenharia automotiva e derivativos–
- Desenvolvimento de produtos integrado, colaborativo e ágil
Gerenciamento global de segurança de produtos e conformidade - Tudo integrado – desde P&D e fabricação até serviços de pós-venda e mobilidade.
Combine dados de negócios com dados industriais de IoT para maximizar a eficiência de fabricação, melhorar a sustentabilidade e reduzir custos.
- Sistemas de nuvem inteligentes para fabricação automotiva
- Produção modular e cenários da Indústria 4.0
- Visibilidade total das operações da fábrica e do escritório
- Gestão de meio ambiente, saúde e segurança
- Integração com cadeia de suprimentos estendida e rede de logística externa
76% das organizações automotivas consideram importante habilitar uma cadeia de suprimentos conectada digitalmente para evitar interrupções no fornecimento.
Com o SAP Business One, você obtém suporte para planejamento colaborativo da cadeia de suprimentos, operações digitalizadas e inventário, permitindo detectar interrupções proativamente, reduzir sua pegada de carbono e antecipar as entregas à demanda.
- Gestão da demanda e promessas de entrega em tempo real
- Planejamento de resposta, fornecimento, estoque e operações
- Armazenamento, transporte e logística inteligentes
- Colaboração na rede de abastecimento
- Gestão da cadeia de suprimentos verde e sustentável.
Conecte dados de todas as fontes para obter insights mais profundos e atender às necessidades dos clientes em todos os canais e aproveitar soluções para marketing contextual em tempo real, vendas omnichannel, cobrança e muito mais.
- Perfis de clientes de 360 graus e interações personalizadas
- Varejo automotivo digital e vendas omnichannel
- Experiências de cobrança e compra perfeitas
- Forte gestão de desempenho de vendas
- Cadeias de distribuição de veículos otimizadas.
76% das organizações automotivas consideram importante antecipar uma falha de ativo, determinar a causa e recomendar o melhor plano de manutenção. As soluções SAP oferecem suporte ao atendimento ao cliente omnichannel, gerenciamento de serviço de campo móvel, gerenciamento de peças, processamento de solicitações de garantia e muito mais.
- Gerenciamento de atendimento ao cliente omnichannel
- Programações de força de trabalho móvel e gerenciamento de serviço de campo
- Planejamento e execução de serviços integrados
- Gestão de autopeças de reposição
- Gestão de reclamações de garantia
Nossas soluções podem ajudá-lo a personalizar serviços no carro, dar suporte a contratos baseados em assinatura, gerenciar frotas eletrônicas, construir e operar redes de carregamento de veículos elétricos (VE). Abrace a mudança do setor e mude para a Mobilidade como Serviço:
- Hub de dados do veículo conectado
- Operações de pontos de carregamento de veículos elétricos urbanos e remotos
- Gestão integral da frota
- Gestão de transporte e logística baseada em IoT
- Cobrança e cobrança de assinaturas.
Experiência comprovada em diversos segmentos
- 208 dos 250 maiores varejistas do mundo gerenciam com soluções SAP.
- 8/8 das empresas automotivas mais inovadoras do mundo gerenciam com soluções SAP.
- 46 dos 50 bancos mais seguros do mundo gerenciam com soluções SAP.
- 97 das 100 melhores universidades do mundo gerenciam com soluções SAP.
- 7/10 dos melhores hospitais do mundo gerenciam com soluções SAP.
- +41.100 empresas de produtos de consumo de 134 países estão inovando com soluções SAP.
