Indústria automotiva
Fabricantes, fornecedores e concessionárias de automóveis enfrentam uma pressão significativa para transformar seus negócios e se preparar para o futuro da mobilidade.



Fabricação e adoção de veículos elétricos
Para acompanhar a produção e as vendas globais, fabricantes e fornecedores estão ampliando a oferta de veículos elétricos plug-in, híbridos e com célula de combustível, assim como estações de carregamento, baterias e peças mais sustentáveis.
Carros conectados e sistemas avançados de assistência ao motorista
Montadoras podem integrar tecnologias inteligentes, como LIDAR, sensores ultrassônicos e IoT, em seus veículos para atrair consumidores modernos – e por meio de uma infraestrutura baseada em nuvem de veículo-para-tudo (V2X) para enviar e receber dados dos carros que podem ser usados para criar serviços.
Mobilidade como serviço e compartilhamento de veículos
Os fabricantes de equipamentos originais (OEMs) estão procurando onde podem se encaixar, especialmente em programas de mobilidade corporativa. O compartilhamento de veículos permite que grandes empresas atendam à crescente demanda por maior valor, conveniência e sustentabilidade.
Cadeias de suprimentos automotivas resilientes
Tecnologias de bordo e componentes eletrônicos nos veículos adicionam novos desafios às já complexas cadeias de suprimentos automotivas. A escassez de baterias e chips de carro ameaça interromper a produção de milhões de veículos. Para garantir cadeias de suprimentos mais resilientes, as empresas automotivas precisam de visibilidade em tempo real com análises avançadas.
Varejo automotivo digital
As concessionárias podem utilizar tecnologia de e-commerce e dados de CRM para oferecer uma experiência omnichannel na venda de veículos e outros serviços, como aceitar trocas e agendar test drives e entregas.
SAP Business One para a indústria automotiva
Como o SAP Business One ajuda o mercado automotivo?
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Pesquisa, desenvolvimento e engenharia
79% das empresas automotivas consideram importante coletar e analisar dados dos veículos para prever resultados de design, serviço, segurança e operação. Colabore com parceiros em todo o ecossistema automotivo, acelere o desenvolvimento de produtos e ajude a garantir a conformidade com os padrões da indústria automotiva.
- Inovações baseadas em dados reais dos veículos, incidentes, feedback dos clientes e análise de mercado
- Simulação de cenários hipotéticos para aprimorar a tomada de decisões – na engenharia automotiva e derivados
- Desenvolvimento de produtos integrado, colaborativo e ágil
- Gestão e conformidade global de segurança de produtos
- Tudo integrado – desde P&D e manufatura até serviços de pós-venda e mobilidade
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Manufatura e logística
Combine dados empresariais com dados de IoT industrial para maximizar a eficiência da fabricação, melhorar a sustentabilidade e reduzir custos.
- Sistemas em nuvem inteligentes para manufatura automotiva
- Cenários de produção modular e indústria 4.0Cenários de produção modular e indústria 4.0
- Visibilidade total das operações da fábrica e do escritório
- Gestão de meio ambiente, saúde e segurança
- Integração com cadeias de suprimentos estendidas e redes logísticas externas
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Redes de suprimentos
76% das empresas automotivas consideram importante ter uma cadeia de suprimentos digitalmente conectada para evitar interrupções no fornecimento.
Com o SAP Business One, você obtém suporte para planejamento colaborativo da cadeia de suprimentos, operações digitalizadas e inventário, permitindo que você identifique interrupções de forma proativa, reduza sua pegada de carbono e antecipe as entregas em relação à demanda.
- Gestão da demanda e entrega em tempo real
- Planejamento de resposta, fornecimento, inventário e operações
- Armazenamento, transporte e logística inteligentes
- Colaboração na rede de suprimentos
- Gestão da cadeia de suprimentos verde e sustentável
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Marketing e vendas
Conecte dados de todas as fontes para obter insights mais profundos, atender às necessidades dos clientes em todos os canais e aproveitar soluções para marketing contextual em tempo real, vendas omnicanal, cobrança e muito mais.
- Perfis de clientes 360° e interações personalizadas
- Varejo automotivo digital e vendas omnichannel
- Experiências de compra e faturamento sem interrupções
- Forte gestão do desempenho de vendas
- Cadeias de distribuição de veículos otimizadas
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Serviços de pós-venda
76% das empresas automotivas consideram importante antecipar falhas de ativos, identificar suas causas e recomendar o melhor plano de manutenção. As soluções SAP oferecem suporte ao atendimento ao cliente omnicanal, gerenciamento móvel de serviço de campo, gerenciamento de peças, processamento de reivindicação de garantia e muito mais.
- Gestão de atendimento ao cliente omnicanal
- Cronograma da força de trabalho remota e gestão de serviços de campo
- Planejamento e execução de serviços integrados
- Gestão de peças automotivas para reposição
- Gestão de solicitações de garantia
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Logística e transporte inteligente
Nossas soluções ajudam a personalizar serviços in-car, dar suporte a contratos baseados em assinatura, administrar frotas elétricas, construir e operar redes de carregamento para veículos elétricos. Abrace a mudança do setor e migre para a Mobilidade como Serviço:
- Hub de dados de veículos conectados
- Operações de pontos de carregamento de veículos elétricos urbanos e remotos
- Gestão completa de frotas
- Gestão de logística e transporte baseada em IoT
- Cobrança e faturamento de serviços por assinatura




Soluções para Indústrias
Seja você uma pequena empresa independente ou uma subsidiária de uma grande corporação, você precisa de uma visão clara de todos os aspectos do seu negócio para se manter competitivo. Você precisa otimizar processos e encontrar maneiras mais eficientes de acessar informações para tomar as melhores decisões empresariais.
Solução para automatizar e otimizar processos operacionais e contábeis em diversos segmentos da indústria automotiva.
CRM e experiência do cliente no varejo automotivo.


Experiência comprovada em vários setores
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