La Plataforma de Soporte Remoto con la que cuenta SAP Business One (RSP, por las siglas en inglés de Remote Support Plaform) es la herramienta con la que el software hace respaldos de información automáticamente. Es posible hacerlos desde SAP Hana o desde la base de datos de Microsoft SQL.
La importancia de generar respaldos con la plataforma de SAP Business One
- Garantizar la seguridad de los datos y la información almacenada.
- Contar con una copia de las operaciones que se realizan.
- Facilitar la recuperación y restauración de información en momentos específicos.
- Se generan respaldos automáticos de la base de datos.
¿Qué pasos debes seguir para la configuración del RSP en SAP Business One?
Existe una serie de acciones que es necesario ejecutar en la plataforma de SAP Business One para configurar el RSP y contar con el respaldo de la información de la empresa. Se los presentamos a continuación:
1. Instalación de la versión más actualizada del RSP
Hay que instalar la versión más reciente del RSP desde la cuenta del administrador, para que la plataforma se ejecute de forma adecuada.
Después de descargar la plataforma, se debe hacer el setup de archivo RSP desde la carpeta del parche.
2. Ejecución del ícono RSP
Cuando queda instalado el RSP hay que ejecutarlo, utilizando el usuario y contraseña con los que se hizo la instalación.
En esta fase se creará un respaldo automático cuando se ejecute el RSP.
3. Verificación del funcionamiento de los servicios
Es necesario verificar los servicios locales para confirmar que la carpeta SAP Business One RSP Agent Service está disponible.
4. Iniciar la configuración general
Hay que hacer clic en el ícono superior “Configuración” y luego en la opción “General”.
Es posible navegar sección por sección para configurar desde el idioma hasta la periodicidad de los respaldos automáticos.
5. Programación del respaldo automático periódico
Es necesario dirigirse a “Databases”, en el menú situado a la izquierda. Al hacer clic en el ícono del mismo nombre y seleccionar la base de datos a respaldar, la acción termina haciendo clic en “Guardar”.
Es recomendable respaldar sólo bases de datos productivas, ya que respaldar bases de datos de prueba o de capacitación sólo consumirá espacio de la memoria en el disco duro.
6. Aprobar y configurar tareas en la pestaña correspondiente
La selección de la base de datos que se respaldará se hace seleccionándola en la pestaña “Task” y dando clic en “Aprobar”.
7. Configuración del horario para los respaldos
Una buena recomendación es hacer respaldos a diario, indicando la fecha en la que se comenzará y asignando una hora para el respaldo automático.
¿Qué ventajas ofrece el RSP en SAP Business One?
- La información que hace funcionar el negocio estará protegida.
- Hacer copias de seguridad tomará menos tiempo.
- Se puede programar la ejecución periódica de copias de seguridad.
- Es posible eliminar copias de seguridad antiguas cuando no sean consideradas útiles.
- La base de datos estará sujeta a revisiones automáticas.
- Se puede hacer una comprobación del espacio disponible en disco para futuras copias de seguridad y para garantizar que el sistema funcione.
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