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Qué es el upskilling y cómo actúa en la fuerza laboral

El avance acelerado de la tecnología y la digitalización requiere nuevas habilidades y conocimientos que se vuelven obsoletos en poco tiempo. En esta dinámica, la actualización y mejora de habilidades se ha vuelto la estrategia más valiosa para las personas y las organizaciones. En este artículo te contamos qué es upskilling y cuál es su importancia para el futuro del trabajo.

¿Qué es el Upskilling? Se trata de un proceso de formación y desarrollo para adquirir nuevas habilidades o mejorar las que ya se tienen. El objetivo es mantenerse relevante y competitivo en el entorno laboral, ya sea para el empleo actual o para oportunidades futuras.


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Se refiere a incorporar conocimientos y competencias o mejor dicho un reciclaje profesional. Esto permite adaptarse a los cambios del mercado laboral. Además, mejora la capacidad para realizar el trabajo de una manera más eficaz.


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En términos conceptuales, se trata de una estrategia orientada a preparar a las personas para un futuro basado en la tecnología y tiene que ver tanto con mejorar sus competencias digitales como con aumentar su capacidad para comprender la profunda transformación que estamos atravesando y cómo gestionarla efectivamente.

Por lo tanto, el upskilling puede enfocarse en habilidades técnicas como programación, análisis de datos, inteligencia artificial o competencias digitales, pero también puede incluir el desarrollo de habilidades blandas, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el liderazgo y la resolución de problemas.

El objetivo principal de incorporar estas nuevas competencias es mejorar la empleabilidad y adaptabilidad en un mundo laboral en constante evolución. Así, las personas pueden aumentar sus perspectivas de carrera, acceder a mejores oportunidades laborales y gestionar eficientemente los desafíos del futuro. Mejorar las habilidades a través de un proceso de upskilling implica volverse relevante para el futuro. Es un enfoque de mejora continua.

¿Por qué es importante el Upskilling?

La importancia del upskilling radica en la ayuda a los trabajadores a mantenerse actualizados y adaptarse a las nuevas demandas del mercado laboral, que está en constante evolución debido a los avances tecnológicos y las nuevas tendencias empresariales.

  • Mejora del rendimiento laboral, porque permite aumentar la eficiencia y la productividad de los trabajadores.
  • Habilita a las empresas a participar en proyectos de mayor complejidad.
  • Impulsa a los trabajadores a explorar nuevas áreas de interés y asumir nuevos desafíos laborales.
  • Brinda más seguridad a los trabajadores, aumenta su satisfacción laboral y mejora su compromiso con sus tareas y responsabilidades.

Brecha de capacidades digitales

El futuro del trabajo es un gran desafío social porque impacta directamente en las oportunidades para el desarrollo de las personas y la capacidad de construir un proyecto de vida.

El cambio tecnológico siempre trae disrupción. Los procesos se vuelven obsoletos y se crean nuevos tipos de trabajos. Esta transición puede aumentar la desigualdad entre las personas que se encuentran capacitadas para el cambio y las que todavía no accedieron a los nuevos conocimientos. Se necesita tiempo para que todos se adapten a una nueva productividad y eso también puede provocar un período de malestar social.

La digitalización del trabajo ya está ocasionando preocupación: se estima que el 47% de los empleos actuales podrían automatizarse en las próximas décadas. Sondeos recientes indican que una de cada dos personas piensa que el ritmo de innovación es demasiado rápido y cuatro de cada cinco están convencidas de que su economía va a empeorar dentro de 10 años. Son números sin precedentes que al final del día expresan un mismo temor: que las máquinas nos quiten el trabajo.

Por supuesto, no todo el mundo necesita ser un científico de datos. Sin embargo, realmente necesitaremos entender las implicaciones de la tecnología, si queremos sobrevivir en el futuro del trabajo. (Y, por si no lo has notado, acabamos de decir “sobrevivir”, no “prosperar”).


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¿Cómo resolver esta brecha?

Si la mitad de los puestos de trabajo que actualmente conocemos serán descartados, las empresas tenemos la gran responsabilidad de proteger a las personas. Y este, precisamente, es el enfoque del upskilling: brindar las habilidades necesarias con la capacitación adecuada para que todos puedan tener oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa.

Se trata de ayudar a las personas a desarrollar una mentalidad de crecimiento. Que entiendan que el aprendizaje no termina con el egreso de la escuela, o con la formación de posgrado, o con el primer puesto gerencial. El aprendizaje no termina nunca.

En este sentido, las empresas pueden contribuir a formar el talento que el mercado laboral está necesitando. Sin embargo, la mejora de habilidades no es un desafío que podamos abordar completamente solos como organización. Claramente, existe una conexión entre las instituciones educativas, las organizaciones y los gobiernos respecto del desarrollo de la población. El futuro del trabajo, y del personal calificado, está reclamando desde ahora un esfuerzo en alianza para fortalecer las capacidades de ecosistemas y comunidades.

Diferencia entre upskilling y reskilling

Tanto upskilling como reskilling son conceptos que se refieren al aprendizaje continuo y a la formación laboral. Sin embargo, su objetivo es distinto. Mientras que, como ya vimos, el upskilling se refiere al proceso de incorporar nuevas habilidades que trascienden los límites de una función, empresa o sector, el reskilling apunta al aprendizaje de habilidades específicas para la adaptación a una nueva función o profesión.

El sinónimo más adecuado sería "reaprendizaje", porque es un proceso en el que se incorporan nuevas competencias a partir de otras ya adquiridas. A diferencia del upskilling, el reskilling se enfoca en la actualización que el trabajador necesita para adaptarse a una nueva función.

Este tipo de aprendizaje resulta clave en el actual mercado laboral, que está en continua actualización y donde cada vez se requieren más destrezas específicas que marquen la diferencia. En este contexto, el reskilling favorece una mayor adaptación, flexibilidad y movilidad.

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