Estratégias de Marketing que Todo Empresário Precisa Aderir em 2025

As estratégias de marketing para 2025 já são um dos tópicos mais comentados do momento. Se você é empresário ou atua na área de marketing, provavelmente já percebeu que o setor está em constante evolução. Mas, o que o futuro nos reserva?

Este artigo explora as cinco principais estratégias de marketing que prometem revolucionar o mercado no próximo ano.

Revolução da Inteligência Artificial no Marketing

A inteligência artificial (IA) tem sido uma das maiores estratégias de marketing. Por ter capacidade de gerenciar diversos tipos de volume de dados em tempo real, a ferramenta tem revolucionado as plataformas de CRM e gestão de vendas. Facilitando cadastros de clientes, e entendendo o seu comportamento, essa análise é mais rápida e precisa, pois, a IA tem o poder de identificar padrões e tendências dentro dos algoritmos fornecidos por histórico de transações.

A IA também é capaz de segmentar públicos de uma forma mais específica, conectando dados demográficos, preferências e hábitos, possibilitando que você crie e trabalhe com mais grupos de públicos em comum, ao invés da habitual categoria ampla. Facilitando o reconhecimento daquele público que já está em fase de tomador de decisão dentro do seu funil.

Depois do funil, uma outra estratégia de marketing importante é a otimização de campanhas, neste quesito, a IA em seu nível atual pode identificar quais estratégias de marketing estão em pleno funcionamento, e quais já não valem mais a pena. Propondo melhorias e ajustes em palavras-chaves, horários de funcionamento e canais pelo qual a sua campanha está sendo publicada.

Marketing Sustentável e Consciente

Valorização de marcas eco-friendly

As estratégias de marketing sustentável já vêm ganhando força há alguns anos, mas permanecem em ascensão durante 2025, visto que as mudanças sociais e climáticas estão cada vez mais acentuadas e os consumidores estão comprometidos em adquirir produtos e serviços de empresas que estão fazendo o seu papel em relação a isso.

Antes de realizar a compra, estes consumidores pesquisam a fundo as marcas que estão comprometidas com vários tipos de ações, como, redução de carbono em frota ou produção, descarte correto de insumos químicos, coleta seletiva de recicláveis, e mão de obra justa. Por isso, as marcas consideradas “eco-friendly” continuarão se destacando da concorrência conquistando uma comunidade que se identifica com a causa, e não apenas um consumidor final

Mas lembre-se, para aqueles que irão apostar no marketing de produtos eco-friendly, é importante lembrar que a estratégia vai além da comunicação tradicional. Este tipo de marketing exige autenticidade, as empresas que surfam na onda apenas expondo comunicações sem práticas realmente implementadas por trás, a famosa greenwashing — podem acabar sendo expostas e sofrendo reações negativas e perda de credibilidade.

A influência do ESG na decisão de compra

O ESG (Ambiental, Social e Governança) também continua em alta em 2025.

O conjunto de valores se tornou um norte para consumidores e investidores. Além da sustentabilidade, as questões de inclusão, diversidade e condições de trabalho justas serão assuntos relevantes também a longo prazo.

Nas estratégias de marketing, a ESG é um ótimo assunto para ser vinculado ao LinkedIn, visto que a plataforma está diretamente relacionada à questão institucional. Na rede, a empresa pode divulgar suas ações dentro de cada um dos valores presentes no termo. Aumentando sua relevância e atraindo possíveis talentos que possam agregar no quadro de colaboradores.

Experiências reais

Outra forte estratégia de marketing para aderir são as experiências reais. Apesar dos avanços da tecnologia e do incrível desempenho das ferramentas de IA, alguns consumidores estão sentindo falta da interação humana. Em pesquisa, o G1 constatou que atualmente 61% dos brasileiros compram mais pela internet do que em lojas físicas, porém, um dos principais motivos está relacionado ao fato dos preços do e-commerce serem mais baixos em comparação aos das lojas físicas. Em outro estudo divulgado pela Panorama Mercantil, as experiências de consumo imersivas estão em alta. Ou seja, apesar de adquirir seus itens e serviços através da internet, o público está interessado em sair de casa na busca de experiências únicas envolvendo as marcas.

Os consumidores buscam experiências que criem memórias e construam relacionamentos de longo prazo. Para isso, você pode, investir em ativações, experiências imersivas de realidade aumentada envolvendo sua marca e eventos de variados tipos. Outra estratégia de marketing poderosa neste quesito, é criar comunidades online onde seus clientes possam interagir com a sua marca, e uns com os outros, como grupos de WhatsApp ou Telegram e canais de transmissão no Instagram. Esse movimento aumenta o senso de pertencimento entre aqueles que seguem a marca.

As estratégias de marketing de influência estão furando a bolha dos grandes influenciadores

É claro que, os influenciadores de grande alcance continuam desempenhando um papel importante dentro das plataformas das redes sociais, mas os micros e nano influenciadores ganharam destaque durante 2024, e serão uma forte estratégia de marketing para 2025. Tudo isso porque estes pequenos influenciadores possuem comunidades menores e mais nichadas, conseguindo promover uma conexão mais autêntica.

Os micros influenciadores são aqueles que possuem de 10 a 100 mil seguidores, já os nano influenciadores tem até 10 mil. Quanto menor a quantidade de seguidores, mais íntima e estreita é a relação com o público. Além de ter mais tempo para criar conteúdos mais customizados e orgânicos, os custos para trabalhar com estes tipos de influenciadores também são menores em comparação aos influenciadores mais famosos e com maior número de seguidores. Essa estratégia pode beneficiar principalmente pequenas e médias empresas, que ainda não possuem fundos para investir muito neste tipo de comunicação.

Personalização e Experiência do Cliente

A experiência do cliente já não é apenas um diferencial dentro das estratégias de marketing; tornou-se uma expectativa básica dos consumidores.

Com o avanço das ferramentas de coleta de dados, as marcas possuem a capacidade de criar experiências altamente customizadas, promovendo experiência e suprindo a necessidade dos clientes.

No entanto, a expectativa dos clientes vai além da personalização. Em 2025 vai além de receber cupons e pesquisas de satisfação. Uma estratégia de marketing que irá se consolidar no próximo ano é o acompanhamento da jornada do cliente, realizada de maneira próxima e humanizada. Acompanhando o cliente desde o primeiro contato, até o pós-compra, como uma espécie de amigo, garantindo a qualidade de cada entrega.

Um dos maiores desafios, principalmente para a área de serviços, é manter a experiência relevante depois da compra ou contratação. Algumas estratégias que podem te ajudar neste processo são: promover um suporte personalizado, criar conteúdos relevantes para a sua carteira de clientes através de e-mails e newsletter. Caso sua marca trabalhe com produtos, você também pode traçar planos para que o cliente mais engajado ganhe algum tipo de recompensa.

Personalização e o engajamento emocional

A personalização é uma estratégia de marketing capaz de criar conexões emocionais. Quando os consumidores veem que uma marca realmente tomou o tempo de criar uma experiência personalizada que contém seu nome, ou quem sabe até um pouco da sua história, se sentem mais conectados e propensos a continuar o relacionamento.

Marcas que investem em estratégias voltadas para a personalização estão, na verdade, investindo em empatia. Além de atender e superar as expectativas, também criam memórias únicas que as destacam em um mercado incrivelmente saturado.

Em 2025, a personalização não será apenas sobre "o que" as marcas oferecem, mas também sobre "como" elas fazem isso.

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Conclusão

Com base no que analisamos até agora, podemos compreender que as estratégias de marketing para 2025 estão completamente focadas em atender às necessidades do consumidor. As ferramentas de IA podem te ajudar a captar oportunidades e reunir dados, mas apenas estratégias que promovem a humanização e a sustentabilidade tem o poder de consolidar sua empresa no mercado. Busque a estratégia que mais se encaixa com o seu negócio e comece a implementá-la. Comece 2025 alinhando os processos da sua empresa com as exigências do mercado!