Las fábricas de automóviles, proveedores y concesionarios están sometidos a una intensa presión para transformar sus negocios y prepararse para el futuro de la movilidad.
Para mantener el ritmo de producción y las ventas globales, los fabricantes y proveedores están fabricando más vehículos eléctricos enchufables, híbridos y de celdas de combustible, así como estaciones de carga para vehículos eléctricos, baterías, y más piezas circulares.
Los fabricantes de automóviles pueden integrar tecnología inteligente, como LIDAR, ultrasonido y sensores de IoT, en sus vehículos para atraer a compradores modernos –y a través de un vehículo basado en la nube a toda la infraestructura (v2x) para enviar y recibir datos de automóviles que pueden usarse para crear servicios.
Los fabricantes de equipos originales de automóviles están buscando dónde pueden encajar, especialmente en el área de programas respaldados por el empleador. El uso compartido de automóviles brinda oportunidades para que grandes empresas cumplan con la demanda de mayor valor, comodidad y sostenibilidad por parte del consumidor.
Las tecnologías a bordo y los componentes de vehículos electrónicos añaden requisitos adicionales a las ya complejas cadenas de suministro automotrices. La escasez de baterías y chips para automóviles amenaza con retirar millones de automóviles de las líneas de producción. Para crear cadenas de suministro más resilientes, las empresas automotrices necesitan visibilidad en tiempo real de las analíticas avanzadas.
Los concesionarios pueden usar tecnología de e-commerce y datos de CRM para dar soporte a las ventas omnicanal de vehículos y otros servicios, como aceptar operaciones de canje y organizar pruebas de manejo y entregas.
Ya sea que sea una pequeña empresa independiente o una subsidiaria de una empresa más grande, necesita una visión clara de todos los aspectos de su negocio para mantenerse competitivo. Debe agilizar los procesos y encontrar mejores formas de acceder a la información que dará como resultado las mejores decisiones comerciales.
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El 79% de las organizaciones automotrices considera importante recopilar y analizar datos de vehículos para prever resultados de diseño, servicio, seguridad y operación.
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Combine datos de negocio con datos de IoT industrial para maximizar la eficiencia de fabricación, mejorar la sostenibilidad y reducir costos.
El 76% de las organizaciones automotrices consideran que es importante habilitar una cadena de suministro conectada digitalmente para evitar disrupciones en el suministro.
Con SAP Business One obtiene soporte a la planificación colaborativa de la cadena de suministro, las operaciones digitalizadas e inventario, lo cual le permite detectar las disrupciones de manera proactiva, reducir su huella de carbono y adelantar las entregas a la demanda.
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El 76% de las organizaciones automotrices considera importante prever una falla de activos, determinar la causa y recomendar el mejor plan de mantenimiento. Las soluciones de SAP dan soporte al servicio omnicanal al cliente, gestión móvil de servicios externos, gestión de repuestos, procesamiento de reclamos de garantía, y más.
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