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Adquiri o SAP Business One, e agora?

A implantação do SAP Business One é um processo altamente estratégico para empresas que desejam extrair da ferramenta todo o seu potencial. Afinal, é nesse momento que os gestores poderão compreender a adequação do sistema aos processos de trabalho da organização, suas aplicações em diferentes dimensões operacionais, entre outras funcionalidades contratadas.
 
Certamente, estamos falando de um trabalho desafiador, no qual o parceiro contratado para desenvolvimento da solução precisa contar com uma equipe dedicada a treinar os colaboradores do contratante e entender as especificidades do projeto.
 
A boa notícia é que a H&CO é uma empresa credenciada a fazer isso e muito mais por seu negócio. Com 30 anos de experiência implementando mais de 1500 projetos exitosos de diferentes linhas de negócios, em mais de 15 países, nosso time conta com o reconhecimento de grandes parceiros pelo mundo todo.
 
E para esclarecer qualquer dúvida a respeito de nossa atuação, preparamos um conteúdo exclusivo para explicar como funciona a implementação do SAP Business One. Continue a leitura e saiba mais.
 

Quais são os diferenciais do SAP Business One?

Antes de falarmos da implementação da ferramenta propriamente, vejamos quais são os principais diferenciais do SAP Business One.
 

Personalização

Muitos gestores têm receio em contratar uma solução em ERP devido a problemas para personalizar a ferramenta. De fato, esse é um ponto que merece atenção, pois estamos falando de um sistema cujo investimento para aquisição é significativo e que não deveria se tornar obsoleto com o tempo. Afinal, mudanças operacionais ocorrem com frequência e é preciso que a solução acompanhe tais transformações.
 
Quanto a isso, vale esclarecer que um dos diferenciais do SAP Business One é justamente ser uma solução altamente personalizável, de modo que o cliente possa sugerir alterações capazes de otimizar a ferramenta. Dessa forma, sua empresa tem a garantia de que o investimento realizado terá o retorno esperado.
 
 

Produtividade

Um dos grandes objetivos de quem busca uma solução em ERP é justamente obter maior produtividade na execução dos processos de trabalho. Com o SAP Business One essa relação não é diferente.
 
A partir de diferentes módulos de gestão, diversas atividades podem ser dinamizadas, assim como se torna mais simples obter informações estratégicas sobre a operação logística, financeira ou de suprimentos do negócio.
 
Nesse sentido, também vale destacar a facilidade em se identificar eventuais falhas em processos de trabalho. Com a visualização sistêmica das atividades, o gestor pode conhecer o nível de sucesso de cada etapa executada e, com isso, propor intervenções.
 
 

Integração

A integração é outro ponto a ser destacado. Afinal, uma das principais funções de uma solução em ERP é justamente oferecer uma representação visual da operação do negócio. Em diferentes módulos, o gestor pode visualizar de maneira prática o encadeamento entre diferentes atividades e status de execução de cada uma delas.
 
Dessa forma, fica mais simples obter uma visão global sobre todos os processos de trabalho, de modo a se compreender como eles se conectam.
 
 

Fases de implementação do SAP Business One

Vejamos, então, quais são as fases de implementação do SAP Business One.
 

Identificação do problema

A identificação do problema, como o próprio nome sugere, consiste em reunir os principais gestores da empresa para dimensionamento das demandas as quais o sistema tratará. Nesta fase, são alinhadas expectativas em relação as possibilidades da ferramenta, de modo que o cliente possa compreender o que esperar do sistema.
 
Feito isso, é possível dar andamento ao projeto propriamente, momento em que é estabelecido um cronograma de execução para a implantação da ferramenta. Para tanto, é importante que o cliente designe representantes para atuar de forma conjunta aos funcionários da empresa contratada.
 
 

Análise de processo

Esta fase consiste em conhecer os processos da empresa em detalhes, para que eles possam ser integrados a solução desenvolvida. Para tanto, são avaliados aspectos como:
  • criação de parâmetros para gestão do projeto;
  • eventuais alterações organizacionais a serem implementadas;
  • definição dos novos processos de negócios.
Quanto a isso, vale esclarecer que a utilização da tecnologia SAP quase sempre implica em alterações organizacionais e de processos. Isto é, para fazer uso dessa solução a empresa deve estar aberta a repensar algumas práticas e a realizar algumas reestruturações.
A boa notícia é que se tratam de mudanças capazes de elevar a qualidade da gestão, embora essas inovações possam enfrentar resistências internas e demandar um esforço significativo de planejamento.
 
 

Plano de ação

Durante o plano de ação são reunidas informações sobre a operação da empresa. Com nesses dados e reuniões realizadas junto aos clientes, os processos de trabalho são desenhados sob a perspectiva da tecnologia SAP.
 
Feito isso, a configuração inicial do sistema é estabelecida e já pode funcionar em caráter de teste. Nessa fase também é feito o desenvolvimento dos programas externos e a implantação das interfaces.
 
 

Verificação

Na fase de verificação, o sistema já deve estar em funcionamento, como todos os módulos em operação. Obviamente, não se trata da versão final da solução proposta, mas o cliente já deve ser capaz de se ambientar a utilização das principais funcionalidades, o que é muito importante para futuras readequações.
 
A propósito, é nesta fase que ocorre o treinamento dos usuários, momento no qual cada módulo deve ser testado individualmente, assim como deve ocorrer a avaliação da integração do sistema a outras ferramentas.
 
 

Execução

Finalizada a fase de testes, é hora de conhecer o sistema em seu pleno funcionamento. A partir de então é possível realizar ajustes finais no software, no hardware e nas bases de dados utilizadas.
 
Nesse momento, também é importante prosseguir com o treinamento de usuários que ainda não tem familiaridade com o sistema. Eles serão verdadeiros multiplicadores da utilização da ferramenta, ao perpassarem o que aprenderam para os demais colegas.
 
 

Perguntas frequentes sobre a implementação do SAP Business One

Para melhorar a compreensão sobre a implantação do SAP Business One, preparamos uma sessão exclusiva para trazer respostas para perguntas frequentes a respeito do tema. Acompanhe.
 

Minha empresa pode adquirir o sistema diretamente da SAP?

A SAP atua com parceiros de negócios homologados que comercializam as licenças e prestam o serviço de implementação do sistema. A HC&O é uma parceira da SAP com mais de 30 anos de mercado e conta com uma equipe de especialistas na solução, propondo sempre as melhores soluções para o seu negócio.
 

Qual o valor médio para a implementação do sistema?

Antes de responder a essa pergunta, vamos esclarecer que existe uma diferença entre custo e preço. Embora sejam normalmente usados como sinônimos, o termo preço se refere ao valor monetário que deve ser pago por um bem ou serviço, enquanto custo se refere a um gasto em bens ou serviços que ajudarão a gerar mais receita (por exemplo: maquinário, planilha, entre outros). É importante fazer essa distinção porque o preço de um bem ou serviço não está necessariamente vinculado ao seu custo, como é o caso do SAP Business One.
 
SAP Business One é um software desenhado para se adaptar às necessidades de empresas de diferentes setores, com diferentes tamanhos e modelos de negócio, razão pela qual o seu modelo de tarifação e implementação também se adequa a este objetivo.
 
Ao contrário de outros ERPs, o SAP Business One não é vendido por módulos, visto que se pretende oferecer a melhor funcionalidade possível por meio de um sistema unificado, a separação do sistema em módulos impede que isso seja alcançado. É por isso que o sistema é instalado com todas as suas funcionalidades e o que se comercializa são licenças por usuário, que permitem que cada usuário acesse o sistema.
 
Dito isso, vale esclarecer que projeto conta com suas especificidades e, por isso, deve ser precificado de forma distinta. Isto é, é impossível falarmos em um preço unificado para desenvolvimento da solução.
 
 

Médias empresas podem adquirir o SAP Business One?

Existe um mito bastante difundido no mundo corporativo de que o SAP Business One é um sistema destinado apenas para grandes empresas. Contrariando essa lógica, milhões de médios negócios vem explorando todo o potencial dessa solução, obtendo o crescimento escalável tão almejado por qualquer empresário.
 
 

Quem fica responsável pela manutenção do sistema após a implementação?

Assim como a implementação é realizada pelo parceiro homologado SAP, todo o suporte técnico também fica a cargo da consultoria contratada. A frequência e a forma como o suporte ocorrerá ficam estabelecidos em contrato, de modo que o cliente e a empresa possam acordar previamente como esse trabalho deverá ser feito.
 

Qual o prazo de implementação do SAP Business One?

Como já mencionado, cada projeto conta com suas especificidades, devendo ser analisados individualmente. No entanto, podemos considerar o prazo de seis a oito meses como padrão.
 
 

Conheça a H&CO

A H&CO é uma das principais empresas internacionais de consultoria em tecnologia e terceirização de serviços profissionais. Ajudamos empresas em toda a América Latina a alcançar o sucesso nos negócios.
Entre as principais vantagens de nos escolher como parceiro para implementar o projeto de seu negócio, devemos citar:
  • 30 anos de experiência implementando mais de 1500 projetos exitosos de diferentes linhas de negócios, em +15 países, também temos vários reconhecimentos que nos apoiam.
  • Entendemos as necessidades de nossos clientes, os acompanhamos em seu crescimento e expansão por meio de treinamento constante.
  • Conhecemos os processos de implementação e legislação em diferentes países.
  • +500 colaboradores entre consultores certificados, especialistas do setor e profissionais de diversas áreas com anos de experiência, o que nos permite analisar os cenários de nossos clientes sob diferentes perspectivas.
  • Fornecemos soluções especializadas por setor: manufatura, automotivo, agronegócio, comércio, serviços, entre outros, com a tecnologia mais inovadora do mercado.
  • Garantimos processos ágeis que se ajustam ao cronograma definido com nossos clientes. Focamos em resolver as necessidades do seu negócio.
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